Proyecto de Rubén Darío
En este vídeo te explico cómo funciona tu página privada de cliente de Mejora tu Copy.
Este será el menú principal en el que podrás acceder a cualquier área haciendo clic en su icono
Descripción y progreso de las diferentes fases de tu proyecto. Para que sepas en cada momento en qué punto se encuentra
Tu comodidad es mi satisfacción. Paga como prefieras y comencemos a trabajar juntos.
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Si tienes cualquier duda ponte en contacto conmigo. Slack es la herramienta que te recomiendo.
Aquí tendrás todas las facturas, presupuestos y condiciones que acordemos en el proceso.
Podrás consultar las dudas más frecuentes para encontrar lo que necesites.
¿Te gustaría saber cuáles van a ser las fases de tu proyecto?
El primer pago suele ser del 50% del presupuesto que hayamos acordado.
¿Por qué tengo que realizar este pago inicial?
Recibir el primer pago es la señal que necesito de que tú también estás comprometido con tu proyecto. Para esto, tendrás que haber recibido primero la factura correspondiente.
¿Dónde vas a recibir la primera factura?
En la sección de documentos del proyecto encontrarás toda la documentación que necesitas, pero cualquier progreso o notificación te la haré saber por Slack*.
*Si tienes dudas de cómo se instala Slack pulsa aquí.
¿Ya has realizado el punto 1?
Ahora puedes rellenar el formulario para que conozco al detalle tu producto o servicio.
¿Por qué necesito este formulario antes de trabajar?
En cualquier proyecto es muy importante conocer al detalle el producto o servicio que se pretende vender. Por eso necesito tu colaboración. Necesito que me expliques con sumo detalle cada punto del briefing. De esta manera entenderé mucho mejor qué enfoque quieres darle a tu proyecto.
Para eso, haz clic en el siguiente enlace Formulario Briefing
También puedes rellenarlo desde la sección «Formulario briefing» que encontrarás más abajo.
Cuando hayas rellenado el formulario me llegará una notificación con todas tus respuestas.
¿Ya has enviado el formulario briefing?
Perfecto. Ahora puedes relajarte. Una vez que tenga todo lo que necesito de ti, será mi turno de trabajar.
Te iré notificando por Slack de cualquier duda o sugerencia que vaya surgiendo. Por eso te recomiendo que tengas la APP descargada en tu móvil y la habilites para recibir notificaciones.
La investigación consiste en estudiar a tu competencia, conocer a fondo tu producto o servicio y compararlo con otros negocios online para darle el enfoque más idóneo a tu marca.
Cuando me haya metido de lleno en el producto o servicio que quieres vender, me pondré manos a la obra para darle forma a tu proyecto.
Me esforzaré para cumplir tus expectativas, pero es posible que la primera propuesta que te presente no sea la definitiva.
En este punto me gustaría pedirte paciencia y flexibilidad. Estoy seguro de que nadie conoce mejor que tú el producto o servicio que quieres ofrecer, pero es posible que te sugiera algunos cambios.
Desde mi perspectiva y mi experiencia, la propuesta inicial no suele ser la primera ni la última propuesta. Nos ayudaremos para que juntos punto para que consigas tu objetivo.
Entre los dos le daremos enfoque correcto.
CONDICIONES Y PLAZOS:
¿A cuántas revisiones tengo derecho?
A todas las que necesites dentro del plazo que se establezca en el presupuesto, que normalmente será de 7 días naturales. O en su defecto, el plazo que indique en las condiciones generales de contratación (si tienes dudas puedes ver los documentos aquí).
Puedes pedirme que cambie un elemento, o una parte de la propuesta inicial, pero no todo el contenido.
¿Cuando comienza el plazo de revisiones?
Cuando tenga tu propuesta inicial te avisaré, y a partir de ahí empezará a contar el tiempo acordado.
Las revisiones son muy importantes y te aconsejo que te las tomes en serio para que el proyecto cumpla tus expectativas en el plazo acordado.
Para que el feedback sea óptimo te recomiendo que me pases todas las modificaciones que quieras hacer al mismo tiempo.
Finalizado el plazo de la revisión te enviaré la segunda factura sobre el presupuesto que hayamos acordado.
Cuando hayas realizado el pago, te daré todo lo que necesitas para que el proyecto sea de tu propiedad.
¡Enhorabuena!
Ya tienes tu proyecto disponible para publicarlo. Te pasaré todo lo que necesites y mantendrás este área de cliente por si más adelante surge otro proyecto en el que podamos trabajar juntos.
Espero haber cumplido con tus expectativas.
Mucha suerte en tu camino.
Quiero ponértelo fácil para que el dinero no sea un problema. Elige el método de pago que más cómodo te resulte.
IBAN: ES4414650100981733305572
¿Prefieres pagar con tarjeta?
¿Necesitas la factura para realizar el pago?
Intenta rellenar el formulario lo más detallado posible para que pueda entender bien lo que quieres transmitir
¿Por qué necesitamos este formulario?
Porque la parte más importante del proyecto es la investigación. Por eso es muy importante que dediques unos minutos a expresar bien lo que me quieres decir.
Cuando lo hayas enviado me llegará una notificación y será mi turno de trabajo.
Recuerda que la comunicación es muy importante y el medio que utilices también
¿Necesitas ayuda con alguna herramienta?
Aquí podrás encontrar las facturas, presupuestos y progresos del proyecto
Descargar el presupuesto
(Aún no disponible)
Descarga la factura del 50% inicial
(Aún no disponible)
Descarga la factura del 50% final
Aquí puedes ver las condiciones generales de nuestro contrato
Aquí puedes acceder y subir todas las imágenes, vídeos, testimonios... que sean necesarios para tu proyecto
Slack es una herramienta de comunicación en equipo, muy parecida a WhatsApp, pero con la ventaja de que está destinada al uso exclusivo de proyectos.
En Slack nos comunicaremos de forma directa y te avisaré de cualquier notificación.
Te daré acceso a la plataforma y lo único que tendrás que hacer es descargarte la APP en tu móvil. También puedes instalarla en tu PC.
Puedes utilizar el código QR que te he dejado aquí para descargarla en tu móvil.
Las fechas de cada fase estarán fijadas en el presupuesto que hemos acordado.
En caso de no quedar especificadas, se tendrá en cuenta lo que indiquen las condiciones generales de contratación.
Puedes ver estos documentos en la sección documentos del proyecto.
El plazo que acordemos debe respetarse por ambas partes y mi compromiso será que tengas tu proyecto en la fecha prevista. De la misma manera tu compromiso debe ser revisar el proyecto en ese periodo (salvo por fuerza mayor).
¿Cuánto tardarás en revisar la propuesta inicial?
Depende del tipo de modificación que sea.
Si se trata de algo sencilla en 24/48 horas estará lista.
Si por el contrario es una modificación algo más tediosa tardaré como mucho 72 horas.
Espero que no demasiadas, pero aquí te dejo algunas respuestas que pueden ayudarte a entender mejor el funcionamiento de tu área de cliente.
Gracias por confiar en Mejora tu Copy.